致尊敬的用戶：

　　在您的支持和信任之下，為了您的利益，使您得到更好更優質的服務，我司在此做出如下承諾：

　　一、安裝前準備工作

　　1. 我方所提供的設備質量優良，嶄新未經使用，已通過出廠質量檢驗，包裝良好，適合長途運輸。

　　2. 發貨前20天 我方以書面形式將設備安裝的準備條件通知用戶，在得到用戶書面發貨要求后，我方將準時發貨。

　　二、安裝與調試及培訓

　　1.我方對所提供的設備負責現場指導安裝與調試直至系統正常運行。

　　2.安裝調試完成后我方將在安裝現場由具有三年以上的維修經驗的技術員為需方進行培訓，使其能獨立完成與設備、系統有關的各項操作，以及使用時注意的事項和常見簡單故障的處理，保證用戶對儀器能進行熟練的操作和日常維護。

　　三、質保期內所提供服務

　　1.我們保證為貨物提供為期1年的保修，保修時間從驗收簽字起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規定。

　　2.在保修期內由我方設備出現的故障，我方將在持續不斷24小時內響應，接到通知后各地2個工作日之內廠家到現場服務，地區辦事處維修24小時內現場服務，并必須連續進行維修，直至故障完全排除，設備完全恢復正常為止。

　　3.我們在中國國內設有(或委托)常駐維修機構處理所有維修服務，并配有專職的、具有三年以上相應工作經驗的技術人員。備品備件等供應充足完全可以滿足用戶使用期內所需。在委托中國國內常駐維修機構承擔維修服務時，我們將提供具有法律效力的相關證明文件。